Garanzia

Fare clic per scaricare la garanzia e il modulo di richiesta di garanzia

 

Garanzia limitata

 

IMPORTANTE: UTILIZZANDO QUALSIASI PRODOTTO PLANET PIÙ SICURO ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI DELLA GARANZIA LIMITATA SAFER PLANET ("GARANZIA") COME FORNITO DI SEGUITO.

 

COME LA LEGGE PER I CONSUMATORI SI RIFERISCE A QUESTA GARANZIA

QUESTA GARANZIA CONFERISCE DIRITTI LEGALI SPECIFICI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE AVERE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA STATO A STATO (O DA PAESE O PROVINCIA). PER UNA PIENA COMPRENSIONE DEI TUOI DIRITTI DOVRESTI CONSULTARE LE LEGGI DEL TUO STATO, PROVINCIA O PAESE,

LIMITAZIONI DELLA GARANZIA SOGGETTE AL DIRITTO DEL CONSUMATORE

NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA PRESENTE GARANZIA EI RIMEDI PREVISTI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE, RIMEDI E CONDIZIONI, SIA ORALI, SCRITTE, LEGALI, ESPLICITE O IMPLICITE. SAFER PLANET NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA LEGALE E IMPLICITA, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E GARANZIE CONTRO DIFETTI NASCOSTI O LATENTI, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE. NELLA MISURA IN CUI TALI GARANZIE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE, SAFER PLANET LIMITA LA DURATA EI RIMEDI DI TALI GARANZIE ALLA DURATA DI QUESTA GARANZIA ESPRESSA E, A SOLA OPZIONE DI SAFER PLANET, AI SERVIZI DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DESCRITTI DI SEGUITO. ALCUNI STATI (PAESI E PROVINCE) NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA (O CONDIZIONE) IMPLICITA, PERTANTO LA LIMITAZIONE DESCRITTA SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.

COSA COPRE LA PRESENTE GARANZIA?

Safer Planet Inc., 423 Broadway, Suite 525, Millbrae, CA 94030 USA, garantisce il prodotto hardware a marchio Safer Planet e tutti gli accessori a marchio Safer Planet contenuti nella confezione originale ("Prodotto Safer Planet") contro i difetti di materiale e lavorazione se utilizzato normalmente in conformità con le linee guida pubblicate da Safer Planet per un periodo di sessanta (60) giorni dalla data di acquisto al dettaglio originale da parte dell'acquirente originale o dell'utente finale ("Periodo di garanzia"). Le linee guida pubblicate di Safer Planet includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni contenute nelle specifiche tecniche, nei manuali utente e nelle informazioni pubblicate sul sito web di Safer Planet www.saferplanet.tech.

COSA NON È COPERTO DA QUESTA GARANZIA?

La presente Garanzia non si applica ai prodotti hardware o software non a marchio Safer Planet (se presenti), anche se confezionati o venduti con hardware Safer Planet. Produttori o fornitori di prodotti o software non a marchio Safer Planet possono fornire le proprie garanzie all'utente: si prega di contattarli per ulteriori informazioni. Il software distribuito da Safer Planet (se presente) non è coperto da questa Garanzia. Fare riferimento al contratto di licenza che accompagna qualsiasi software per i dettagli sui diritti dell'utente in relazione al suo utilizzo. Safer Planet non garantisce che il funzionamento del prodotto Safer Planet sarà ininterrotto o privo di errori. Safer Planet non è responsabile per danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni relative all'uso del prodotto Safer Planet. La presente Garanzia terminerà automaticamente immediatamente se il prodotto viene venduto o altrimenti trasferito a un'altra parte diversa dall'acquirente originale o dall'utente finale.

La presente Garanzia non si applica: (a) a parti consumabili, come batterie o rivestimenti protettivi che sono progettati per diminuire nel tempo, a meno che non si sia verificato un guasto a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione; (b) a danni estetici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, graffi, ammaccature e rotture di plastica sulle porte a meno che non si sia verificato un guasto a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione; (c) ai danni causati dall'uso con un componente o prodotto di terze parti che non soddisfa le specifiche del prodotto Safer Planet (le specifiche del prodotto Safer Planet sono disponibili all'indirizzowww.saferplanet.tech sotto le specifiche tecniche di ogni prodotto); (d) danni causati da incidenti, abuso, uso improprio, fuoco, contatto con liquidi, calore, scariche elettriche, terremoti o altre cause esterne; (e) ai danni causati dall'utilizzo del prodotto Safer Planet al di fuori delle linee guida pubblicate da Safer Planet; (f) ai danni causati dal servizio (inclusi gli aggiornamenti) eseguito da soggetti diversi da Safer Planet; (g) a qualsiasi Prodotto Safer Planet che è stato modificato per alterare funzionalità o capacità senza l'autorizzazione scritta di Safer Planet; (h) a difetti causati dalla normale usura o altrimenti dovuti al normale invecchiamento del Prodotto Safer Planet; (i) se un numero di serie è stato rimosso o cancellato dal prodotto Safer Planet; (j) se Safer Planet riceve informazioni dalle autorità pubbliche competenti che il prodotto è stato rubato o se non è possibile dimostrare in alcun modo di essere l'utente autorizzato del prodotto (ad esempio, presentando una prova di acquisto); o (k) se cambi idea o decidi in seguito di non volere più il Prodotto.

 

LIMITAZIONI GEOGRAFICHE AL SERVIZIO DI GARANZIA

Safer Planet può limitare il servizio di garanzia al paese in cui il prodotto Safer Planet è stato originariamente venduto.

TUE RESPONSABILITÀ

Prima di ricevere il servizio di garanzia, Safer Planet potrebbe richiedere di fornire i dettagli della prova di acquisto, rispondere a domande progettate per assistere nella diagnosi di potenziali problemi e seguire le procedure di Safer Planet per ottenere il servizio di garanzia.

Importante: non aprire o tentare di aprire il prodotto Safer Planet. L'apertura del prodotto Safer Planet può causare danni e annullare la garanzia.

 

CHE COSA FARÀ PIÙ SICURO PLANET IN CASO DI RICHIESTA DI GARANZIA

Se durante il periodo di garanzia si presenta un reclamo a Safer Planet in conformità con questa garanzia, Safer Planet, a sua discrezione:

  • sostituire il Prodotto Safer Planet con lo stesso modello o un prodotto avente la stessa funzionalità o sostanzialmente simile formato da parti nuove e / o ricondizionate che sono equivalenti a nuove in termini di prestazioni e affidabilità, o
  • rimborsare il prezzo di acquisto originale.

 

Un prodotto Safer Planet sostitutivo assume il termine rimanente del periodo di garanzia. Quando un prodotto Safer Planet viene sostituito o viene fornito un rimborso, qualsiasi articolo sostitutivo diventa di tua proprietà e l'articolo sostituito o rimborsato diventa proprietà di Safer Planet.

COME OTTENERE IL SERVIZIO DI GARANZIA

Consultare le risorse della guida in linea prima di richiedere il servizio di garanzia. Se il prodotto Safer Planet continua a non funzionare correttamente dopo aver utilizzato queste risorse, scaricare e completare il modulo di richiesta del servizio di garanzia Safer Planet da www.saferplanet.tech/warranty. Il prodotto Safer Planet deve essere restituito a Safer Planet nella sua confezione originale o nella confezione che fornisce una protezione equivalente. Durante il periodo di garanzia, salvo dove proibito dalla legge applicabile, è necessario pagare le spese di spedizione del prodotto a Safer Planet. I seguenti elementi devono essere presentati per ottenere il servizio di garanzia:

  • Il prodotto difettoso,
  • Il modulo di richiesta del servizio di garanzia Safer Planet compilato o, se non è possibile scaricare il modulo di richiesta del servizio di garanzia, scrivere su un foglio di carta il proprio nome, il nome della società, se applicabile, il proprio indirizzo postale, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono completo, incluso il paese e / o prefissi, se applicabile, insieme a una descrizione completa del problema, e
  • Prova di acquisto che indica chiaramente la data di acquisto, il tipo di prodotto e il numero di modello. Senza la prova di acquisto, il periodo di garanzia inizierà in base alla data in cui il prodotto Safer Planet ti è stato spedito.

 

OPZIONI DI SERVIZIO IN GARANZIA

Safer Planet fornirà a sua esclusiva discrezione il servizio di garanzia attraverso una delle seguenti opzioni:

  • Servizio in cui Safer Planet sostituisce il prodotto Safer Planet. Se il prodotto è coperto dalla garanzia, Safer Planet ti fornirà un prodotto sostitutivo e si farà carico della spedizione di ritorno. Se Safer Planet determina che il prodotto non è coperto dalla Garanzia, Safer Planet ti contatterà e ti chiederà se desideri procedere o sostituendo il prodotto a tue spese o non sostituendo e abbandonando il prodotto. Le spese di spedizione per la restituzione saranno addebitate all'utente per i prodotti non coperti dalla garanzia. I danni verificatisi durante la spedizione sono ritenuti responsabilità del vettore e qualsiasi reclamo deve essere presentato direttamente al vettore.

 

  • Servizio in cui Safer Planet rimborsa il prezzo di acquisto originale. Se il prodotto è coperto dalla garanzia, Safer Planet rimborserà l'intero prezzo di acquisto del prodotto Safer Planet. Safer Planet potrebbe richiedere la carta di credito utilizzata per acquistare il prodotto Safer Planet al fine di elaborare il rimborso. Se Safer Planet non è in grado di elaborare un credito sulla tua carta di credito tramite il canale di acquisto originale, o se non sei in grado di fornire a Safer Planet i dati della tua carta di credito, Safer Planet tenterà di offrire un accordo alternativo reciprocamente accettabile per il rimborso dell'acquisto prezzo. Se restituisci un Prodotto Safer Planet sostituito o un Prodotto non idoneo per l'assistenza, Safer Planet ti avviserà che non verrà elaborato alcun rimborso.

 

 

Safer Planet si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il metodo con cui Safer Planet può fornirti il ​​servizio di garanzia e l'idoneità del tuo prodotto Safer Planet a ricevere un particolare metodo di servizio. Le opzioni del servizio di garanzia, la disponibilità delle parti e i tempi di risposta possono variare a seconda del paese. Se cerchi assistenza in un paese che non è il paese di acquisto originale, rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di importazione ed esportazione e sarai responsabile di tutti i dazi doganali, V.A.T. e altre tasse e oneri associati.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, SAFER PLANET NON È RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DA QUALSIASI VIOLAZIONE DI GARANZIA O CONDIZIONE, O IN QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE INCLUSI MA NON LIMITATI A PERDITA DI UTILIZZO, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DI PROFITTI EFFETTIVI O PREVISTI (COMPRESA LA PERDITA DI PROFITTI SU CONTRATTI), PERDITA DI UTILIZZO DI DENARO, PERDITA DI RISPARMIO PREVISTO, PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI REPUTAZIONE, PERDITA DI, DANNO A, COMPROMESSO O CORRUZIONE DEI DATI, O QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O CONSEQUENZIALE QUALUNQUE CAUSA COMPRESA LA SOSTITUZIONE DI APPARECCHIATURE E PROPRIETÀ, QUALSIASI COSTO DI RECUPERO, PROGRAMMAZIONE O RIPRODUZIONE DI QUALSIASI PROGRAMMA O DATI MEMORIZZATI O UTILIZZATI DA QUALSIASI DISPOSITIVO UTILIZZATO IN COMBINAZIONE CON IL PRODOTTO SA .

LA SUDDETTA LIMITAZIONE NON SI APPLICA A RICHIESTE DI MORTE O LESIONI PERSONALI, O QUALSIASI RESPONSABILITÀ LEGALE PER ATTI E / O OMISSIONI INTENZIONALI E GRAVI NEGLIGENTI. ALCUNI STATI (PAESI E PROVINCE) NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.

GENERALE

Safer Planet si riserva il diritto di apportare modifiche, estensioni o cancellazioni alla presente Garanzia in qualsiasi momento. Se un termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità dei restanti termini non sarà influenzata o compromessa. La presente Garanzia è regolata e interpretata in base alle leggi del paese in cui è avvenuto l'acquisto del prodotto Safer Planet. Safer Planet o il suo successore nel titolo è il garante ai sensi della presente Garanzia.

© 2020 Safer Planet Inc. Tutti i diritti riservati. Safer Planet e il logo Safer Planet sono marchi di Safer Planet Inc.